تتجه شركات التكنولوجيا الكبرى نحو تغيير استراتيجياتها التقليدية لتقتحم قطاع الخدمات المالية بخطى متسارعة، في خطوة تعكس التحول الرقمي المتنامي والاعتماد الواسع على المدفوعات الإلكترونية. وأوضحت هذه الشركات أن هدفها الأساسي يكمن في تعزيز ولاء المستخدمين من خلال إبقائهم داخل منظوماتها الرقمية لأطول فترة ممكنة.
كشفت منصة اكس، المملوكة للملياردير الأمريكي ايلون ماسك، عن إطلاق خدمة اكس موني في الثامن والعشرين من يوليو، وذلك في إطار مشروع ماسك الطموح لتحويل المنصة إلى تطبيق لكل شيء يدمج بين التواصل الاجتماعي، والخدمات المالية، والتجارة الإلكترونية، والمدفوعات الرقمية.
أظهرت البيانات أن الخدمة بدأت انطلاقتها فعليا داخل الولايات المتحدة، حيث أتيحت لمشتركي باقتي بريميم وبريميم بلس الذين يستوفون شروط الأهلية. وبينت الشركة أنها لا تزال تركز على ترسيخ الخدمة في السوق الأمريكية كأولوية قصوى قبل التفكير في أي توسع دولي مستقبلي.
أوضحت مواقع متخصصة في التكنولوجيا المالية أن الأسواق الأوروبية قد تكون الوجهة المقبلة المحتملة نظرا لاعتمادها الكبير على حلول الدفع الرقمي. ولا تكتفي اكس موني بكونها مجرد محفظة إلكترونية، بل تقدم خدمات مصرفية متكاملة تشمل فتح حسابات إيداع، وإجراء تحويلات مالية فورية، واستقبال الرواتب، ودفع الفواتير، إضافة إلى توفير محفظة رقمية مدمجة.
أكدت الشركة أن اكس موني لا تعمل كبنك مستقل، بل يتم إيداع أموال العملاء لدى بنك كروس ريفر العضو في المؤسسة الفيدرالية الأمريكية لتأمين الودائع. وتوفر الخدمة حسابات إيداع بعائد سنوي يصل إلى 6% على الأرصدة المؤهلة، مع منح مشتركي بريميم بلس أعلى العوائد.
كشفت الشركة أن المنظومة تتضمن بطاقات فيزا افتراضية وفعلية، مع إمكانية السحب المجاني من أجهزة الصراف الآلي، وبرنامج استرجاع نقدي يصل إلى 3% على مشتريات محددة، مع دعم التكامل مع خدمات آبل باي وغوغل باي.
يرى الخبراء أن نجاح اكس موني يعتمد بشكل أساسي على قاعدتها الضخمة من المستخدمين، لكنهم يحذرون من أن المتطلبات التنظيمية قد تشكل عائقا أمام سرعة انتشارها. وأضاف الخبير أمين سامي أن هذه الخطوة تعكس تحولا جذريا نحو نموذج أعمال يعزز دور المنصة في إدارة دورة اقتصادية كاملة للمستخدم، مشيرا إلى أن نجاح التوسع في المنطقة العربية مرهون بالحصول على التراخيص المحلية والالتزام بالتشريعات المالية.
أوضح خبير الأمن السيبراني حسن خرجوج أن التحدي الأكبر يكمن في حماية البيانات ومواجهة المخاطر السيبرانية المتزايدة. وأضاف أن نجاح هذه التجربة يظل رهينا بقدرة الشركة على الموازنة بين الابتكار التقني والامتثال التنظيمي لحماية المستخدمين في ظل منافسة محتدمة في قطاع المدفوعات الرقمية.
