تعرضت منصة التواصل الاجتماعي "إكس" (تويتر سابقا) اليوم لعطل تقني مفاجئ أدى إلى انقطاع الخدمة عن آلاف المستخدمين في الولايات المتحدة. ويعتبر هذا العطل أحدث حلقة في سلسلة الاضطرابات التقنية التي تواجهها المنصة المملوكة للملياردير إيلون ماسك.
وأضاف موقع "داون ديتكتور" المتخصص في رصد أعطال المواقع الإلكترونية، أن البلاغات عن العطل بدأت في الارتفاع الحاد حوالي الساعة 11:19 صباحا بتوقيت شرق الولايات المتحدة. حيث سجل الموقع أكثر من 19 ألف بلاغ من مستخدمين واجهوا صعوبات في الوصول إلى "التايم لاين" وفشلوا في تحميل المنشورات الجديدة.
وأوضح أن هذا الانقطاع يأتي بعد أسابيع قليلة من أعطال مماثلة شهدتها المنصة في يناير حيث سجلت "إكس" انقطاعات واسعة أثرت على عشرات الآلاف عالميا. ويربط محللون تقنيون تكرار هذه الأعطال بالتغييرات الجذرية التي أجريت على البنية التحتية.
تساؤلات حول أسباب العطل وعدم الاستجابة من إكس
في السياق ذاته، لم يصدر عن شركة "إكس" أي بيان رسمي يوضح الأسباب الفنية وراء العطل الأخير. كما لم تستجب الشركة لطلب التعليق الفوري من وكالة "رويترز". وغالبا ما تتسم مثل هذه الأعطال بالانحسار التدريجي بعد تدخل الفرق التقنية المتبقية.
وأشار مراقبون إلى أن تكرار تعثر المنصات الأمريكية الكبرى يعزز من وجهة النظر الأوروبية الداعية لبناء منصات "سيادية" بديلة. وذلك لتقليل المخاطر المرتبطة بالاعتماد على بنية تحتية رقمية أثبتت اهتزازها في مواقف حرجة.
وشددوا على أهمية تطوير بدائل قادرة على توفير خدمات مستقرة وآمنة للمستخدمين، مما قد يساعد في تعزيز ثقة الجمهور في هذه المنصات.
