تسبب خطأ تقني في منصة تداول العملات المشفرة الكورية الجنوبية بيثامب في توزيع عملات بيتكوين بقيمة تقارب 44 مليار دولار على عدد من المستخدمين خلال حملة ترويجية. وأوضح أن سوق العملات الرقمية يضم أكثر من 20 ألف عملة، حيث تعتبر البيتكوين الأشهر بينها. وتدير المنصات الكبيرة بمثابة بنوك رقمية ملايين الحسابات بحجم تداول يومي يقدر بمليارات الدولارات.
تحتل منصة بيثامب المركز الثاني بين منصات تداول العملات الرقمية في كوريا الجنوبية، حيث تحظى بنحو 2.5 مليون مستخدم نشط وحجم تداول يومي يقارب 412 مليون دولار. وأشار أن الخطأ التقني وقع عندما وزّعت الشركة قبل أيام مكافآت لمستخدميها ضمن حملة ترويجية، حيث كان من المفترض أن يحصل كل مستخدم على مكافأة تعادل دولارا واحدا و40 سنتا.
ومع ذلك، وقع خطأ تقني في النظام المسؤول عن توزيع المكافآت مما أدى إلى إرسال حوالي 620 ألف بيتكوين لمستخدميها، بقيمة بلغت حوالي 44 مليار دولار لحظة التحويل. وقد لاحظ المتداولون تضخما مفاجئا في الأرصدة، مما دفع بيثامب إلى تجميد التداول والسحب على الحسابات المتأثرة لمدة 35 دقيقة.
استرجاع البيتكوين والاعتذار
بلغ عدد الحسابات المتأثرة بهذا الخطأ 695 حسابا، مما يعني أن كل مستخدم حصل على نحو 892 وحدة بيتكوين، أي ما يقدر بـ63 مليون دولار أمريكي لكل حساب. واسترجعت المنصة معظم البيتكوين عبر تفعيل نظام رصد المعاملات غير الطبيعية، وأكد رئيسها التنفيذي تحمّل المسؤولية الكاملة ووضع ثقة المستخدمين وأمن التداول على رأس الأولويات.
شكلت الحادثة مادة للتفاعل الكبير على مواقع التواصل الاجتماعي، حيث شكك عبد الله في الحادثة والسرعة التي سيطرت بها الشركة على الخطأ، معتبرا أن الأرقام تبدو غير معقولة. وأضاف أن التعامل في سوق الكريبتو يتطلب صرامة، مشيرا إلى أنه لا يصدق كيفية السيطرة على الخلل بهذه السرعة.
كما علق إسماعيل على مسألة الثقة في البنوك الرقمية، معرباً عن قلقه من التعامل مع أنظمة غير شفافة. بينما عبرت منار عن جهلها بالعملات الرقمية، متسائلة عن كيفية تداول ملايين في عملة غير معتمدة. وأشار أماني إلى أن منصة بيثامب معروفة في كوريا الجنوبية، لكنها كادت أن تقضي على نفسها بتلك الحادثة.
تحقيقات وإجراءات عاجلة
يذكر أن شركة بيثامب لديها سجل من المشاكل في إدارة المنصة، فقد خسرت سابقا ملايين الدولارات بعد سلسلة اختراقات، وآخرها كان في 2019. وتواجه اليوم تحقيقات من هيئات الرقابة الكورية بسبب ادعاءات السيولة المبالغ فيها وأيضا بسبب حملة ترويجية مثيرة للجدل.
وأعلنت الشركة عن إجراءات عاجلة تضمنت تفعيل إدارة الأزمات، وإنشاء فريق لتعويض المتضررين، وتعزيز الأنظمة لمنع تكرار الحوادث. كما أكدت صرف مكافآت تعويضية للمستخدمين المتأثرين.
