كشف تقرير أن موقع لينكدإن للتواصل المهني، المملوك لشركة مايكروسوفت، يعتمد على خدمة تحقق تابعة لجهة خارجية تقوم بمشاركة بيانات المستخدمين مع شركات أخرى.
سلطت مجلة "Inc" الضوء على مقال نُشر على مدونة "The Local Stack"، وهي مدونة تتناول "رأسمالية المراقبة"، حيث كتب شخص يعرف نفسه باسم روجي (rogi).
بحسب تقرير روجي، بعد إتمام عملية التحقق من الهوية على لينكدإن، قام بالتعمق في دراسة سياسة الخصوصية وشروط الخدمة الخاصة بهذه العملية، والتي تُنفذها شركة خارجية تُدعى "بيرسونا" (Persona).
مخاوف بشأن بيانات المستخدمين
تعد "بيرسونا" اسمًا مألوفًا في ظل سياسات التحقق من العمر والهوية الخاصة بمواقع التواصل الاجتماعي، حيث تستخدم منصتا "ديسكورد" و"روبلوكس" أيضًا "بيرسونا" للتحقق من عمر المستخدمين.
وفقًا لروجي، أثارت قلقه قدرة "بيرسونا" على الوصول إلى بياناته الشخصية. إذ تمكنت الشركة من الوصول إلى اسمه الكامل، وصورة جواز سفره، وصورته الشخصية، وبياناته البيومترية للوجه.
كما تمكنت الشركة من جمع معلومات إضافية تتضمن جنسية روجي، وجنسه، وتاريخ ميلاده، وعنوانه، ورقم هاتفه، وعنوان IP الخاص به، بالإضافة إلى نوع جهازه ومتصفحه.
تقنيات تتبع دقيقة
لم تتوقف "بيرسونا" عند هذا الحد، بل استخدمت أيضًا تقنية "كشف التردد" التي تتبع بدقة المدة التي استغرقها روجي لإتمام العملية ونقاط توقفه، بالإضافة إلى كشف عمليات النسخ واللصق.
علاوة على ذلك، ادعى روجي أن هذه البيانات لا تُشارك فقط مع لينكدإن و"بيرسونا"، بل أيضًا مع "شبكة بيرسونا العالمية لشركاء البيانات"، والتي تضم مزيدًا من الموردين الخارجيين المعروفين بمعالجي البيانات الفرعيين.
حسب شروط الخدمة الخاصة بها، قد تسلم "بيرسونا" البيانات إلى جهات إنفاذ القانون عند الطلب.
ردود فعل من بيرسونا
تشمل معالجي البيانات الفرعيين لشركة بيرسونا شركات مثل "أمازون ويب سيرفيسيز" ومنصة غوغل كلاود، بالإضافة إلى شركات الذكاء الاصطناعي مثل أوبن إيه آي وأنثروبيك.
بعد انتشار منشور روجي على مدونة "The Local Stack"، علق ريك سونغ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة بيرسونا، على التقرير في تعليق له على لينكدإن.
قال سونغ في تعليقه: "لا تُستخدم أي بيانات شخصية تتم معالجتها في تدريب الذكاء الاصطناعي أو النماذج. تُستخدم البيانات حصريًا لتأكيد هويتك".
