قالت "ميتا" إنها منحت نموذج الذكاء الاصطناعي الخاص بها وصولا مباشرا إلى رسائل المستخدمين في تطبيق "ماسنجر". وأوضحت أن الهدف من ذلك هو اكتشاف الرسائل الاحتيالية وحذفها تلقائيا قبل وصولها إلى المستخدمين، حسب تقرير موقع "ديجيتال تريندز" التقني الأمريكي.
وأضافت الشركة أن هذه الميزة تأتي ضمن مجموعة جديدة من الإجراءات التي أطلقتها لمواجهة الاحتيال. مبينة أن من بين هذه الإجراءات تنبيهات تظهر للمستخدمين عند استقبال طلب صداقة من حساب يبدو احتياليا.
كما يمكن للذكاء الاصطناعي الاطلاع على أي رسالة تصل وتشك بأن محتواها قد يكون احتياليا أو يهدف للاحتيال على المستخدمين. وفي سياق متصل، تسعى الشركة لتوثيق حسابات المعلنين لديها، آملة في أن تصل نسبة الإعلانات الموثقة إلى 90%.
أهمية توثيق الحسابات لمواجهة الاحتيال
هذا ويجعل توثيق الحسابات نشر الإعلانات الاحتيالية أمرا صعبا للغاية على منصات الشركة. وأشارت "ميتا" إلى أنها أزالت أكثر من 159 مليون إعلانا احتياليا خلال العام الماضي، حيث تمت إزالة 92% منها قبل بدء عرض الإعلانات.
كما تمت الإشارة إلى أن الشركة أزالت أكثر من 10 ملايين حساب مرتبط بعمليات احتيالية على منصات "إنستغرام" و"فيسبوك". ويأتي ذلك في إطار جهود الشركة المستمرة لتقليل معدل عمليات الاحتيال عبر منصاتها.
ومع ذلك، يعبر خبراء الخصوصية عن قلقهم من استخدام الذكاء الاصطناعي لقراءة الرسائل الخاصة بالمستخدمين. وذكرت التقارير أن "ميتا" تواجه دعوى قضائية بسبب وصولها إلى رسائل المستخدمين المشفرة عبر منصة "واتساب".
