وجهت مديرية حماية المستهلك في وزارة الصناعة والتجارة والتموين 53 اخطارا بالمخالفة للجهات المعنية بملف مركبات جاك JAC E10 X و JAC E10 SEHOL. وافقت الوزارة على خطة تنفيذية لاجراءات تصحيحية تضمن حقوق المتضررين بعد ثبوت وجود عيوب مصنعية في هذا الطراز.
كشفت مديرة حماية المستهلك رولا الملكاوي عن تلقي 53 شكوى تتعلق بتوقف المركبات المفاجئ اثناء القيادة. واوضحت ان الوزارة خاطبت ادارة ترخيص السواقين والمركبات لايقاف ترخيص ونقل ملكية المركبات غير المباعة من هذا الطراز مع ابلاغ دائرة الجمارك بعدم التخليص على اي شحنات جديدة منها.
واضافت ان الوزارة شكلت لجنة فنية بالتعاون مع مؤسسة المواصفات والمقاييس الاردنية للتحقق من العيوب. وبينت نتائج الفحوصات وجود مؤشرات فنية قوية تؤكد وجود خلل مصنعي في تلك المركبات.
واكدت الوزارة ان الاجراءات تشمل تسع جهات مزودة في الاردن بما فيها الشركة الام والمجموعة الموردة وسبعة معارض. وشددت على ضرورة تسجيل المواطنين لشكاواهم لدى المديرية سواء ظهر العطل في مركباتهم او لم يظهر بعد لضمان حصر الحالات ومتابعتها قانونيا.
