أطلقت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي حزمة جديدة من الخدمات الإلكترونية عبر تطبيقها الهاتفي المخصص للأفراد، وذلك في إطار جهودها المستمرة لتطوير منظومتها الرقمية وتوسيع نطاق المعاملات المتاحة إلكترونياً. وأوضحت المؤسسة أن هذه الخطوة تهدف إلى تسهيل وصول المؤمن عليهم والمتقاعدين والمستفيدين إلى خدماتهم وحقوقهم التأمينية بكل يسر وسهولة من أي مكان.
وبينت المؤسسة أن خدمة الاحتساب الافتراضي لراتب التقاعد المبكر والوجوبي تصدرت قائمة الخدمات الجديدة، حيث تتيح للمشترك الاطلاع على قيمة راتبه التقاعدي المتوقع دون الحاجة لمراجعة الفروع. وأشارت إلى إتاحة خدمة اشمل نفسك عبر التطبيق، والتي تمكن العامل من تقديم بلاغ في حال عدم شموله بالضمان أو عدم شموله على أساس أجره الفعلي، لتباشر المؤسسة التحقق من الحالة واتخاذ الإجراءات اللازمة وفق القانون.
وكشفت المؤسسة عن إضافة خدمة طلب المعالجة الطبية الفورية لإصابات العمل، مما يسهل على العاملين الحصول على الرعاية الطبية في الجهات المعتمدة بشكل إلكتروني سريع. وأظهرت المؤسسة توسعاً في لوحة معلومات المؤمن عليه لتشمل عرض فترات الخدمة والمدة المتبقية لاستحقاق الراتب، مع توفير خيار تفويض البنوك للاطلاع على البيانات الشخصية.
وأكدت المؤسسة أن هذا التوجه الرقمي يأتي لتعزيز تجربة المستخدم وتوفير قنوات آمنة تنهي الحاجة لمراجعة الفروع، داعية كافة المستفيدين إلى تحميل تطبيق الضمان الاجتماعي الاردني أو تحديث النسخة الحالية للاستفادة من هذه التحديثات.
