أوضحت تقارير تقنية أن حذف رسالة من تطبيقات المراسلة لا يعني بالضرورة اختفاء أثرها بشكل نهائي من الهاتف. وبينت أن بعض أجهزة اندرويد توفر ميزة سجل الاشعارات التي تتيح للمستخدمين الرجوع للاطلاع على الاشعارات التي سبق ظهورها حتى بعد مسحها من لوحة التنبيهات أو حذف الرسالة من داخل التطبيق.
كشفت شركة غوغل عبر صفحة الدعم الرسمية لنظام اندرويد أن سجل الاشعارات يتيح العثور على التنبيهات التي جرى تجاهلها مؤخرا بالإضافة إلى سجل اشعارات اليوم. وأكدت غوغل أن هذه الميزة ليست متاحة في كافة الأجهزة وأن طريقة الوصول إليها تختلف وفقا للشركة المصنعة وإصدار النظام.
أظهرت الميزة أهميتها في تسجيل الاشعارات التي تصل للهاتف، مما يمكن المستخدم من معرفة محتوى رسالة ظهرت على الشاشة ثم تم مسحها بالخطأ. وأوضحت أن هذه الوظيفة تحتفظ بما أرسله التطبيق إلى نظام الاشعارات، لكنها لا تقوم باستعادة الرسالة الأصلية داخل التطبيق أو استرجاع قاعدة بيانات المحادثات.
قال خبراء تقنيون إن الوصول إلى الميزة في الأجهزة المدعومة يتم عبر التوجه إلى الاعدادات ثم الاشعارات والبحث عن خيار سجل الاشعارات. وذكرت شركة سامسونغ مثالا على ذلك في هواتف غلاكسي، حيث يتم تفعيلها عبر الدخول إلى الاعدادات ثم الاشعارات ثم الاعدادات المتقدمة ثم سجل الاشعارات، مع ضرورة تفعيلها مسبقا لأنها لا تعرض الاشعارات التي وصلت قبل التشغيل.
مبينة أن نجاح هذه الطريقة يعتمد على إعدادات الهاتف والتطبيق، حيث لا يستطيع السجل استعادة محتوى لم يظهر في الاشعارات أصلا. وتؤكد سامسونغ أن سجل الاشعارات في أجهزتها يعرض التنبيهات الواردة خلال آخر 24 ساعة، وهي أداة لإدارة الاشعارات وليست وسيلة مضمونة لاسترجاع الرسائل المحذوفة.
