أظهرت التحليلات أن صيانة الهاتف الذكي أصبحت ترتبط بشكل وثيق بتصميمه الداخلي وآلية تجميع مكوناته. وأوضحت التقارير أن عملية الإصلاح لم تعد تقتصر على استبدال البطارية أو الشاشة فحسب، بل باتت تتطلب تفكيك طبقات مثبتة بمواد لاصقة معقدة، بالإضافة إلى التعامل مع مكونات مدمجة وإجراءات برمجية دقيقة تلي تركيب القطع الجديدة.
وبينت الدراسات التقنية أن التوجه نحو تصميم هواتف أكثر نحافة ومقاومة للماء والغبار يعد من أبرز أسباب تعقيد الصيانة. وأضافت أن الشركات المصنعة تعتمد بشكل متزايد على المواد اللاصقة لإحكام تثبيت الشاشة والغطاء الخلفي والبطارية، بدلا من الاكتفاء بالبراغي والمشابك الميكانيكية التقليدية.
وكشفت شركة آي فيكسيت (iFixit) الأمريكية أن الاعتماد المفرط على المواد اللاصقة يرفع من وقت التفكيك وإعادة التجميع، ويستلزم استخدام أدوات إضافية ومواد استهلاكية خاصة. وتابعت الشركة أن سهولة التفكيك وتوافر أدلة الصيانة وقطع الغيار تعد عناصر جوهرية في تقييم قابلية إصلاح الأجهزة، مشيرة إلى أن بعض الطرازات الحديثة بدأت تتبنى حلولا مثل اللاصق القابل للتحرير كهربائيا لتسهيل استبدال البطارية.
وأوضحت المفوضية الأوروبية أن انتقال الصناعة من البطاريات القابلة للإزالة إلى البطاريات المدمجة جعل عمليات الإصلاح أكثر صعوبة وكلفة خلال العقد الماضي. وأظهرت المقارنات بين الهواتف أن التصميمات المعيارية، مثل تلك الموجودة في هاتف فيرفون 6 (Fairphone 6)، تتيح استبدال الشاشة والبطارية دون الحاجة إلى مواد لاصقة، مما يسهل عملية الصيانة بشكل كبير.
وأضاف الخبراء أن دمج المكونات أو لحامها مباشرة باللوحة الرئيسية يزيد من تعقيد استبدال حتى الأجزاء الصغيرة، حيث يتطلب الوصول إليها أحيانا إزالة الشاشة أو الغطاء الخلفي بالكامل، مما يرفع احتمالية إتلاف أجزاء أخرى أثناء التفكيك.
وأظهرت التطورات التقنية أن الإصلاح لم يعد ميكانيكيا فقط، حيث أوضحت شركات مثل آبل أن بعض عمليات الصيانة تتطلب أدوات برمجية لتهيئة النظام بعد تركيب القطع الجديدة. كما توفر شركات أخرى مثل غوغل وسامسونغ برامج للإصلاح الذاتي وأدلة فنية وقطع غيار أصلية، مؤكدة على ضرورة وجود خبرة تقنية لدى المستخدمين.
وأوضحت المفوضية الأوروبية أن القواعد الجديدة التي بدأ تطبيقها منذ يونيو 2025 تهدف إلى إطالة عمر الأجهزة من خلال إلزام الشركات بتوفير قطع الغيار ومعلومات الإصلاح لسنوات بعد توقف بيع الطراز، مما يقلل الحاجة إلى الاستبدال المبكر للهواتف.
