أعلنت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي عن توفير آلية جديدة تتيح للمغتربين الاردنيين الذين لا يمتلكون هوية رقمية إمكانية الدخول إلى تطبيق الضمان الاجتماعي والاستفادة من خدماته الإلكترونية. وأوضحت المؤسسة أن هذا الإجراء يأتي ضمن مساعيها المستمرة لتسهيل وصول المغتربين لخدماتها ومتابعة أوضاعهم التأمينية وإنجاز معاملاتهم بكل يسر.
وبينت المؤسسة أن المسار الإلكتروني الجديد يبدأ بتحميل التطبيق وإدخال الرقم الوطني، ثم استكمال البيانات الشخصية ومعلومات قريب من الدرجة الأولى يحمل هوية رقمية مفعلة. وأضافت أن المغترب مطالب بإدراج بياناته التي تشمل رقم جواز السفر، ومكان الإقامة، ورمز الدولة، ورقم الهاتف خارج الاردن، إلى جانب بيانات قريبه من الدرجة الأولى.
وكشفت المؤسسة أن العملية تتضمن تحققاً آلياً للبيانات، حيث يتلقى القريب رسالة نصية لتأكيد صحة بيانات المغترب عبر حسابه في التطبيق خلال 72 ساعة. وأوضحت أن النظام يرسل بعد ذلك رابطاً لصاحب الطلب لتعيين كلمة المرور، مما يمكنه من الدخول إلى حسابه والاستفادة من الخدمات المتاحة.
وأشارت المؤسسة إلى أنها تعمل بشكل دوري على إجراء التحسينات والتطويرات التقنية على تطبيق الضمان الاجتماعي، لتعزيز تجربة المستخدمين وتوفير شاشات دخول ذكية وسريعة الاستجابة تضمن كفاءة الخدمات الإلكترونية المقدمة.
