أظهر تقرير إنجازات الوزارات والمؤسسات الحكومية لشهر كانون الأول 2025 الصادر عن وزارة الاتصال الحكومي إنجاز 12 مشروع في قطاع الاقتصاد الرقمي والاتصالات والبريد والأمن السيبراني.
وأضاف التقرير أن وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة أطلقت المنصة الإلكترونية "خدمة العلم" لغايات رقمنة إجراءات التجنيد والتواصل مع المكلفين بكفاءة وشفافية، موضحا أن هذه الخطوة تهدف إلى تقليل البيروقراطية وضمان وصول المعلومات والخدمات بشكل سريع.
كما أشار التقرير إلى أن الأردن حصل على المرتبة 21 عالميا والرابعة عربيا في مؤشر نضج الحكومة الرقمية، مما يعكس الجهود الوطنية المتواصلة في تعزيز التحول الرقمي الحكومي والانتقال نحو النضج الرقمي المؤسسي ضمن مخرجات المجلس الوطني لتكنولوجيا المستقبل.
إنجازات الأمن السيبراني وهيئة تنظيم الاتصالات
وكشف التقرير أن أبرز إنجازات المركز الوطني للأمن السيبراني شملت إصدار تقرير الموقف الأمني السيبراني للربع الثالث من عام 2025، وتدريب 8 مدارس على تحديات التقاط العلم. وأظهر التقرير أيضا فوز المركز بالمركز الأول عربيا في مسابقة أفضل فيديو توعوي، واستكمال تطبيق مشروع الإطار الوطني للأمن السيبراني الأردني للمؤسسات الوطنية.
وفيما يتعلق بإنجازات هيئة تنظيم قطاع الاتصالات، تم استضافة ورشة عمل متخصصة حول إدارة الطيف الترددي للاتصالات المتنقلة، بالتعاون مع الرابطة الدولية لمشغلي الهواتف المتنقلة. وأفاد التقرير بأن الهيئة اعتمدت تعديل تعليمات تجديد رخص الاتصالات العامة ونشرتها على موقعها الإلكتروني.
كما تم استقبال 501 شكوى تتعلق بخدمات الاتصالات والبريد، حيث تم إغلاق 431 شكوى بنسبة إنجاز بلغت 86 بالمئة، بينما لا تزال بعض الشكاوى قيد المتابعة ضمن المهلة الزمنية الممنوحة للشركات المرخصة.
تجديد العضوية وتقديم الخدمات البريدية
وبين التقرير أنه تم تجديد عضوية البريد الأردني في مجلس إدارة الاتحاد البريدي الأورومتوسطي للدورة 2026-2028. واستمرت شركة البريد الأردني في تقديم خدمة توصيل الأدوية الشهرية لمرضى وزارة الصحة والخدمات الطبية الملكية بالتعاون مع شركة الحوسبة الصحية "حكيم" في جميع محافظات المملكة.
كما تم إنجاز 2612 بيانا جمركيا من خلال المراكز التابعة للهيئة وإصدار ونشر التقرير الإحصائي لقطاع الاتصالات للربع الثالث من العام 2025. ويعكس هذا التقدم الجهود المستمرة في تحسين خدمات الاتصال والبريد في الأردن.
