أعلنت وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة نتائج مسح استخدام وانتشار الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في المنازل. مبينة أن هذه البيانات أساسية لقياس التقدم في مسيرة التحول الرقمي وتحديد الفجوات القائمة.
وأضافت أن النتائج تسهم في رسم السياسات والاستراتيجيات التي تعزز الانتشار الرقمي وتزويد المواطنين بالمهارات اللازمة لتحقيق التنمية المستدامة. موضحة أن هذه المؤشرات تعد مدخلا رئيسا للتقارير الدولية مثل تقارير الاتحاد الدولي للاتصالات، مما يعزز مكانة الأردن عالميا ويعكس جهوده المستمرة في المجال الرقمي.
انتشار استخدام الإنترنت بين الأسر والأفراد
كشفت نتائج المسح أن الأسر الأردنية وأفرادها أكثر اتصالا من أي وقت مضى. حيث بلغت نسبة الأسر الأردنية التي يتوفر لديها خدمة إنترنت في المنازل 96.5%. كما تجاوزت هذه النسبة في محافظة العاصمة حاجز 98%. وارتفعت نسبة الأفراد الذين استخدموا الإنترنت من 92.5% إلى 95.6%. متجاوزة بذلك المتوسط العالمي البالغ 67.6% والمتوسط للمنطقة العربية البالغ 69.6%. وأظهر المسح أن 94.8% من الأفراد يستخدمون الإنترنت بشكل يومي.
كما أظهرت النتائج أن نسبة الأسر التي تمتلك هاتفًا نقالًا ذكيًا بلغت 97.5%. مقارنة بـ95.7% في العام السابق. وعلى مستوى المحافظات، فقد بلغت نسبة توفر الهاتف الذكي في عمّان ما نسبته 99%. والتي شكلت أعلى نسبة بين المحافظات. بينما بلغ متوسط الإنفاق الشهري للأسرة على الهاتف الثابت 15.2 دينارًا وعلى الهاتف النقال 21.2 دينارًا.
كذلك، أظهر المسح زيادة في نسبة الأسر التي تمتلك حاسوبًا لتصل إلى 42.4% مقارنة بـ36.4%. حيث توزعت بين الحواسيب المحمولة (34.3%) والأجهزة اللوحية (21.6%) والحواسيب المكتبية (15.2%).
زيادة في استخدام الحواسيب والمهارات الرقمية
فيما يتعلق باستخدام الحواسيب، فقد بلغت نسبة الأفراد المستخدمين للحواسيب 34.7%. وكانت أبرز المهارات الرقمية الشائعة هي النسخ واللصق (79.6%) وتنزيل البرامج (64.1%) وإعداد العروض الإلكترونية (32.4%).
وعن خدمات الحكومة الإلكترونية، فقد أظهرت نتائج المسح أن نسبة الأفراد الذين حصلوا على إحدى هذه الخدمات بلغت 38.1%. حيث عبر 98.9% منهم عن سهولة استخدامها. وأكد 99.0% سرعة تقديمها، بينما اعتبر 99.3% أنها مكتملة إلكترونيًا.
يُذكر أن المسح الذي يُنفذ سنويًا بالتعاون مع دائرة الإحصاءات العامة شمل في نسخته الحالية عينة بلغت 8270 أسرة. جُمعت بما يضمن التمثيل على مستوى المملكة وأقاليمها الثلاثة وعلى مستوى المحافظات.
