كشف تقرير "المؤشر العالمي للشمول المالي 2025" الصادر عن البنك الدولي عن تقدم الاردن في وصول المواطنين إلى الخدمات المالية. إذ ارتفعت نسبة البالغين الذين يمتلكون حسابات بنكية أو عبر المحافظ الإلكترونية إلى 62%.
وأضاف التقرير أن هذا الرقم شهد زيادة مقارنة بالأعوام السابقة، حيث كان 47% عام 2021، بينما كانت النسبة لا تتجاوز 25% عام 2011.
موضحاً أن التكنولوجيا الرقمية تلعب دوراً محورياً في هذا التحول، إذ بلغت نسبة انتشار الهواتف المحمولة بين البالغين 92%، ويستخدم 84% منهم الإنترنت بانتظام.
تأثير الانتشار الرقمي على السلوك المالي
وأشار التقرير إلى أن هذا الانتشار الرقمي انعكس على السلوك المالي، حيث أجرى واستقبل 54% من الأردنيين مدفوعات رقمية خلال العام الحالي. وفقاً للتقرير، يتلقى 15% من البالغين مدفوعات من الحكومة، مثل الرواتب أو المساعدات، و75% من هذه المدفوعات تصل مباشرة في حسابات بنكية أو محافظ إلكترونية.
كما يتحدث التقرير عن فجوة بين الجنسين في ملكية الحسابات، حيث يمتلك 68% من الرجال حسابات مقارنة بـ 56% من النساء، بفجوة تصل إلى 12 نقطة مئوية.
وسجل التقرير أن 11% من البالغين يدخرون أموالهم في مؤسسات مالية رسمية، فيما بلغت نسبة الاقتراض الرسمي من البنوك أو المؤسسات المالية 16%.
قدرة الأردنيين على مواجهة الأزمات المالية
وأظهر التقرير أن الأردنيين لديهم قدرة على مواجهة الأزمات المالية، حيث أفاد 44% منهم بقدرتهم على تدبير مبالغ طارئة خلال 30 يوماً دون صعوبة بالغة. وحول أسباب عدم امتلاك حساب لبقية الفئات، والتي تمثل 38% من السكان، تصدر "نقص الأموال الكافية" الأسباب بنسبة 77%، يليه "الاعتماد على حساب أحد أفراد الأسرة" بنسبة 26%، ثم "ارتفاع تكاليف الخدمات المالية" بنسبة 24%.
