كشفت تقارير تقنية حديثة عن ظهور مجموعة من الاخطاء البرمجية في النسخ النهائية لنظام اي او اس 27 التي وصلت مؤخرا لمستخدمي اجهزة ابل. واظهرت التقارير ان هذه التحديثات تسببت في حالات تجمد مفاجئ لشاشة الهاتف وتوقفه عن الاستجابة لدى بعض المستخدمين. واوضح الخبراء ان هذا الخلل يحدث نتيجة تداخل في اوامر النظام عند محاولة فتح مركز التحكم اثناء سحب قائمة التنبيهات بطريقة معينة.
واضافت المصادر التقنية ان المستخدمين واجهوا ايضا مشكلات تتعلق بنفاد البطارية بشكل سريع وارتفاع ملحوظ في درجة حرارة الجهاز عقب اتمام عملية التحديث. وبينت التقارير ان هذه الظاهرة قد تكون مرتبطة بعمليات اعادة ارشفة الملفات وتهيئة النظام التي يقوم بها الهاتف تلقائيا بعد تثبيت التحديثات الكبيرة.
وكشف تقرير موقع بي سي ماغازين عن طريقة فعالة لحل مشكلة تجمد الشاشة عبر اجبار الجهاز على اعادة التشغيل يدويا. واوضح التقرير ان هذه العملية تتم من خلال الضغط السريع على زر رفع الصوت ثم زر خفض الصوت. تليها عملية الضغط المستمر على زر التشغيل الجانبي حتى تظهر علامة ابل على الشاشة.
وبين التقرير ان هذه الخطوات تجبر النظام على اغلاق التطبيقات المعلقة واعادة التشغيل دون الحاجة للتحكم عبر الشاشة التي تكون متوقفة عن الاستجابة. واشار الموقع الى ان ابل لم تقدم حتى الان توضيحا رسميا حول ما اذا كان هذا العطل خللا برمجيا يتطلب تحديثا تصحيحيا ام مجرد استجابة مؤقتة للنظام الجديد.
وختاما اوضحت تقارير ماشابل ان ارتفاع الحرارة ونفاد البطارية بعد التحديث يعتبران امرا معتادا في الاجهزة. حيث يقوم الهاتف في الخلفية باعادة تحميل اجزاء النظام وتفعيل المزايا الجديدة مما يستهلك طاقة اضافية لفترة محدودة حتى يستقر اداء الجهاز تماما.
